كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع ورابط لتتبع طلبك عبر الإنترنت.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل عدة طرق للدفع، بما في ذلك بطاقات الإئتمان /الخصم.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟
لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لترتيب عملية الإرجاع والحصول على تعليمات إضافية.

هل تقدمون خدمات تعديل الملابس؟
نعم، نقدم خدمات تعديل الملابس. يرجى زيارة أحد فروع متاجرنا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المزيد من التفاصيل.

ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح؟
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا للحصول على المساعدة بشأن الإرجاع أو الاستبدال.

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@saafoman.com أو عبر الهاتف +968 2454 5006.

هل تقدمون برامج ولاء أو خصومات؟
ليس لدينا برنامج ولاء حاليًا، ولكن نقدم خصومات في تواريخ محددة يتم الإعلان عنها من خلال قنواتنا الرسمية.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد وضعه؟
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من وضعه، شريطة أن لا يكون قد تم شحنه بعد. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

ما هي ساعات العمل لديكم؟
ساعات العمل لدينا هي من الساعة 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً من الأحد إلى الخميس، ومن الساعة 2:00 مساءً حتى 10:00 مساءً يوم الجمعة.

أين تقع متاجركم؟
تقع متاجرنا في الموالح الشمالية و شاطئ القرم. يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من التفاصيل حول عناوين المتاجر ومعلومات الاتصال.

هل تقدمون خصومات للشركات أو للشراء بالجملة؟
نعم، نقدم خصومات للشركات وللشراء بالجملة. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على المزيد من المعلومات ومناقشة احتياجاتك.