اللغة

سياسة الأمن والخصوصية

  • نحترم في سعف خصوصيتكم ورغبتكم في معرفة الكيفية التي نتعامل بها معمعلوماتكم الشخصية. وتؤكد الشركة أن هذه المعلومات وطريقة التعامل معها تتفق معكافة القوانين التي سنها المشرع لضمان حقوق المستهلكين.
  • كما إننا لن نشارك بيانتكم مع أي طرف ثالث يحاول الترويج لمنتوجاتهوخدماته مالم نحصل على موافقتكم بذلك.
  • نظام المراقبة بالدوائر التلفزيونية المغلقة (سي سي تي في)

الغرض من نظام المراقبة هو ضمان أمنك وأمننا أثناء التواجد في أي منمحلاتنا أو منافذ البيع الخاصة بنا. وجب التنويه: في حالة رغبة الجهات المختصةللحصول على بيانات وصور هذه الكاميرات لغرض التحقيق عن قضية أو أي ممارساتغيرقانونية، فإننا ملزمون بالتعاون معها وإمدادهم بكل المعلومات التي تلزمهم.

  • الموقع الإلكتروني www.saafoman.com حقوق الملكية الفكرية تملكه وتديرهمؤسسة رقية بنت حمد بن عيسى للتجارة – ر.ح.ع –للبيع بالتجزئة مسجلة في سلطنة عمان.موقعنا الرئيسي لعلامتنا التجارية المسجلة في شارع الموج- مسقط – فيلا رقم 9407،ولاية السيب. للمزيد من المعلومات حول فروعنا الأخرى ومنافذ البيع في مطارات مسقطو المنافذ يرجى الدخول إلى صفحة : منافذ البيع – محلاتنا –
  • بإستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو طلب أي من منتجاتنا فأنت تقربألتزامك بما سنورده من الشروط والأحكام. وللشركة الحق في تعديل هذهالأحكام متى ماأرادت ذلك. آخر التحديثات والتغييرات التي تخص الشروط و الأحكام ستكون بموقعناالإلكتروني، وعليه فإنك بدخولك وإستخدامك للموقع تقر بهذه الشروط والإلتزام بأيةتغييرات طرأت عليها
  • هذه الشروط والأحكام ستتوفر باللغتين العربية والإنجليزية فقط. كماأن حقوقك القانونية محفوظة ولا مساس بها وإن تغيرت الشروط.


إن كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات حول هذه الشروط و الأحكاميرجى التواصل بخدمة العملاء على البريد الإكتروني : info@saafoman.com


شروط إستخدام موقع سعف الإلكتروني

كافة المتعاملين معنا لهم حق الدخول على الموقع والإستفادة منه فقطلأغراضهم الشخصية والغير التجارية فقط. وعليه فإن دخولك وإستخدامك لهذا الموقعمحدد وفق الشروط الواردة هنا. ونسترعي إنتباهك إلى أن دخولك لموقع سعف قد يتمتوقيفه مالم يتم تلتزم بهذه الشروط وحين ترى الشركة بإنك قد أخللت بها. وتتضمنالشروط كل ماهو وارد في موقع سعف من أحكام وأية قوانين آخرى متعلقة بمجال عملناالمحدد بوفق نص القانون.

شروط البيع

الطلبات

  • هذه الشروط والأحكام ستتوفر باللغتين العربية والإنجليزية لشركة سعف الحق في رفض الطلب وعدم إتمامه إذا لم يستوفي الآتي
  • -عدم توفر غرض أو أكثر مما قمت بطلبه.
  • - عدم نجاحنا في إتمام عملية الدفع أو رفض بطاقة الإئتمان الخاصة بك.
  • - عثورنا على خطأ في التسعير أو خطأ في وصف البضاعة.
  • - إن تم رفض طلبك بسبب عدم إستيفائها لشروط النقل المحلية في محل إقامتك.
  • - إن اتضح عدم أهليتك لتنفيذ أو إخلالك بأي من شروط وأحكام السابق ذكرها.

 

يعد طلبك مقبولا وقيد التنفيذ إذا إستوفى الآتي

  • قبل إتمام إرسال طلبك عليك التأكد من وضع العنوان الصحيح ومحلالإقامة الدائم و طريقة الدفع.
  • بعد إرسالك لطلبك ستصلك عبر الإيميل رسالة تفيد إستلامناللطلب. هذه الرسالة لا تعني قبول أو تنفيذ الطلب.
  • تأكيد قبول طلبك وجاهزيته للتوصيل تؤكدها الرسالة الثانية التيستصلك منا عبر الإيميل.
  • طلبك سيصلك خلال 30 يوماً من تاريخ تأكيد الطلب بالإيميل، مالميحدد الطرفين تاريخاً آخر للإستلام.
  • إذا لم نتمكن من تنفيذ طلبك خلال المدة المحددة، فإننا نحتفظبحق إلغاءة .
  • فور تنفيذك لعملية الدفع الإلكتروني ، يعد طلبك نافذاُ وقيدالتنفيذ حسب ما تم الإتفاق وتحديده عبر الموقع الألكتروني.
  • في حالة تعذر إتمامنا لطلبك سيقوم القائمين على خدمة الزبائنفي الشركة بالتواصل معك في أقرب فرصة.

حصرية تصاميمنا

  • كل التصاميم المنقوشة على الملابس، و التطريز والمنتجات وكل مايتعلق بالتصاميم الفنية تصمم حصرياً لنا في مشغل سعف وهي ضمن تشكيلة سعف، وبالتاليهي ملك حصري لعلامتنا التجارية.
  • تفخر سعف بأنها لا تستورد من الخارج سوى الأقمشة وبعض الموادذات الجودة العالية وعدا ذلك يتم تصميمه وتصنيعه بالمشغل الخاص بسعف.
  • إجراء التغييرات في الطلبات الخاصة


نسعى دائما لتنفيذ الطلب بأسرع مايمكن. وحقكم مكفول في حرية إلغاء الطلب أو التعديل عليه مالم يصل إلى مرحلةالتصنيع. وعليه يرجى إبلاغنا بذلك قبل 24 ساعة على الأقل وذلك عبر خدمة الزبائن علىعلى البريد الإلكتروني : info@saafoman.com أو عبررقم الهاتف :96824545006+

- تواصل معنا في حالةوجود عيب في التصنيع سواء في الخياطة أو في الأقمشة أو عدم مطابقة العمل للمقاساتو التصميم الذي قمت بإختياره. ملاحظة: تلتزم سعف بتطبيق المقاسات المعتمدة التيأقرتها الجهات المعنية فيما يتعلق بالأزياء ومقاساتها.

الطلبات الخاصة

نقوم بالإستمرار في تجويد نوعية الأقمشة والمواد الخاصة بنا، وأيفروقات طفيفة فيها عائد لتغير طريقة الحياكة اليدوية وطريقة صبغها و تصويرها.

العناية بمنتجانتا

أولينا في سعف عناية بالغة في دقة نقل ألوان الأقمشة كي تظهر أقربللطبيعة عند رؤيتك لها في الموقع. غير أننا لا نضمن دقة هذه الألوان على كافةنوعيات الشاشات لإختلاف الدقة بين شاشة  وأخرى. أما الفروقات الطفيفة في قماش الأزياءفهو عائد لخواصه الطبيعية وفروقاته التي لا تعد عيوباً وإنما ميزة لا تستطيعالصناعة تقليدها. كما أن هذه الأقمشة الطبيعية تستلزم عناية خاصة فإحترس عند لبسالحلي أو عند الاقتراب من الأجسام الحادة. الأزياء التي تحتوي على تطريز يدوي وعلىخرز و أحجار شبه كريمة التطابق بينها القطع من نفس التصميم شبه مستحيل، وذلك لأنالأحجار ليست صناعية فتتطابق 100% ولا تحاك بالآلة وإنما باليد وهذا يضيف تميزاًإضافياً للقطعة التي تمتلكها. بعض الأقمشة تصنف لدينا ب ( الحساسة) وعند التعاملمع هذا النوع ينصح تجنب لبس المجوهرات والحلي والإكسسوارات، حمايةً لها من الشرخ والتلف. كما ننصح بالغسيل البخاري للأقمشة الحساسة و الغسيل العادي